En compliment de la normativa reguladora del Sector Ferroviari, es posa en coneixement dels nostres clients les cobertures de les responsabilitats civils que té concertades Renfe-Operadora i que li són exigides en la seva condició d'empresa operadora de transport de viatgers i mercaderies per ferrocarril:

Assegurança Obligatòria d'Accidents concertada amb l'empresa CAJA DE SEGUROS REUNIDOS, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A. (CASER), en els termes, amb l'abast, prestacions i quanties assegurades que estableix el Reial Decret 1575/1989, de 22 de desembre, pel qual s'aprova el Reglament de l'Assegurança Obligatòria de Viatgers, és a dir, amb la finalitat d'indemnitzar aquests o els seus drethavents quan pateixin danys corporals en accident que tingui lloc en ocasió de desplaçaments del transport ferroviari que Renfe-Operadora realitza. Aquesta cobertura s'ha ampliat amb una assegurança per a aquells accidents que pateixin els viatgers a les estacions de rodalies gestionades per Renfe-Operadora, als recintes d'"Autoexpreso", i per a determinats col·lectius que treballen a bord dels trens, ampliacions que s'han concertat en els mateixos termes que preveu l'esmentat Reglament. També s'ha ampliat l'àmbit territorial de la cobertura en el trajecte de retorn de trens internacionals i el límit de prestació d'assistència sanitària, entre d'altres millores.
Assegurança de Responsabilitat Civil (article 48 de la Llei 39/2003, de 17 de novembre, del Sector Ferroviari i 63 del seu Reglament, aprovat per Reial Decret 2387/2004, de 30 de desembre) subscrita amb AXA CORPORATE SOLUTIONS ASSURANCE S.A., Sucursal a Espanya, per a respondre dels danys causats als viatgers, als seus equipatges, al correu o a la càrrega transportada, a les infraestructures ferroviàries, als trens i a tercers, persones o béns, en els termes, l'abast i la quantia establerts a l'article 63 de l'esmentat Reglament, amb una franquícia de tres milions d'euros.
Aval bancari atorgat pel BANC BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA, S.A. per a cobrir les responsabilitats anteriors per sota de la franquícia esmentada, fixades en Resolució judicial o Laude arbitral fermes, per al supòsit que no pagui Renfe-Operadora, i pels conceptes i límits establerts a l'article 63 de l'esmentat Reglament.